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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)源于FMEA-MMOG/LE V5與V4變化之處解讀之【28】

發(fā)布日期:2023-05-22瀏覽次數(shù): 信息來(lái)源: 天睿咨詢(xún)-顏家平

MMOGV5版中的6.2.1.3.F3 組織要求其供應(yīng)商制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程,以確定供應(yīng)鏈流程中可能影響滿(mǎn)足該組織要求能力的區(qū)域。供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程根據(jù)發(fā)生概率,影響的嚴(yán)重程度,檢測(cè)等,確定應(yīng)在應(yīng)急或備份程序中記錄哪些流程確認(rèn)優(yōu)先次序,該流程可包括適當(dāng)使用分析工具。

本條款與前條一樣,都是從F2上升到了F3,并從該子節(jié)的第六條上升到第三條。它與應(yīng)急計(jì)劃是配套的,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,就會(huì)影響應(yīng)急計(jì)劃的針對(duì)性和實(shí)操性。在這方面,許多供應(yīng)商的能力是比較薄弱的,因?yàn)樗麄兊纳a(chǎn)基地或者運(yùn)輸路線(xiàn),對(duì)該區(qū)域和該路線(xiàn)上風(fēng)險(xiǎn)是有經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的,但要采用具體的數(shù)據(jù)和把這些經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成評(píng)估流程是有一定難度的。就像農(nóng)民的觀(guān)天經(jīng)驗(yàn)和天氣預(yù)報(bào),兩者雖然都是根據(jù)天象判斷天氣,但天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確度要高得多,因?yàn)樗蟹e累的數(shù)據(jù)且觀(guān)察面廣。所以,企業(yè)不但要要求供應(yīng)商制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程,而且要盡力幫助供應(yīng)商編制流程。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程編制要根據(jù)發(fā)生概率。即要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻次,了解這些風(fēng)險(xiǎn)是在什么狀態(tài)下引起的。對(duì)自然災(zāi)害,可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍庀筚Y料和氣象預(yù)報(bào)獲取數(shù)據(jù)。但有供應(yīng)商自身或者非自然因素引起的風(fēng)險(xiǎn),那就要看本企業(yè)對(duì)各種事故數(shù)據(jù)的積累了。如果該企業(yè)做過(guò)物流FMEA,其中的發(fā)生度統(tǒng)計(jì)就是風(fēng)險(xiǎn)概率的數(shù)據(jù)了。但物流FMEA做過(guò)的企業(yè)少之又少,這也就是概率數(shù)據(jù)難以獲得的原因了。不過(guò),供應(yīng)商可以根據(jù)集思廣益,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)擬定初步的數(shù)據(jù),逐步精細(xì)化,通過(guò)之后的數(shù)據(jù)積累,提高發(fā)生概率的準(zhǔn)確性。要注意的是,每個(gè)時(shí)段發(fā)生的概率是不一樣的。如惡劣天氣條件下,運(yùn)輸事故比較多。又如物流服務(wù)商之間的工作質(zhì)量不一致而發(fā)生事故的概率也不一樣。供應(yīng)商在做風(fēng)險(xiǎn)概率依據(jù)的不能將數(shù)據(jù)平均而了之。

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供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程編制要根據(jù)影響的嚴(yán)重程度。對(duì)供應(yīng)商企業(yè)歷史上每次發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失要有估算,并將估算結(jié)果加以保存。或者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)后果進(jìn)行判斷從而得出各種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生的影響程度。也就是FMEA中的嚴(yán)重度。

供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程編制要根據(jù)是否能夠被檢測(cè)的難易程度。有的風(fēng)險(xiǎn)比較容易被發(fā)現(xiàn),如外包裝的破損,有的則難以發(fā)現(xiàn),像設(shè)備故障。也就是FMEA中的探測(cè)度。這一切供應(yīng)商企業(yè)在把故障風(fēng)險(xiǎn)羅列出來(lái)后,一個(gè)個(gè)地進(jìn)行分析,判斷其檢測(cè)的難易程度。

供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程編制要確定應(yīng)在應(yīng)急或備份程序中記錄哪些流程確認(rèn)優(yōu)先次序,當(dāng)我們做了上述的基礎(chǔ)工作后,就可以得出風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序了。也就是FMEA中的行動(dòng)優(yōu)先級(jí)。要把按預(yù)先分析的結(jié)果來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)是優(yōu)先考慮。

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本條款要求該流程可包括適當(dāng)使用分析工具。綜上所述,我們可以看出,要供應(yīng)商做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,F(xiàn)MEA是一個(gè)很好的分析工具。首先要供應(yīng)商供應(yīng)鏈部門(mén)學(xué)習(xí)FMEA的方法,只有懂得和掌握FMEA工具,方能做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是來(lái)源于FMEA。學(xué)習(xí)FMEA,在企業(yè)里,可以向設(shè)計(jì)和工藝部門(mén)請(qǐng)教,尤其是工藝部門(mén),因?yàn)槲锪鱂MEA是屬于PFMEA也就是過(guò)程FMEA的范疇。在企業(yè)外,可以參加和接受PFMEA的培訓(xùn),如果針對(duì)性更強(qiáng),可以參加物流FMEA的培訓(xùn),不過(guò)物流FMEA 培訓(xùn)課程不是很多。

企業(yè)不能把編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程要求給了供應(yīng)商就算完事,要對(duì)那些缺乏編制能力的企業(yè)進(jìn)行幫助。因?yàn)楣?yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不僅僅是為了供應(yīng)商,而是為了整條供應(yīng)鏈。同時(shí),在幫助供應(yīng)商的過(guò)程中,也會(huì)提高自己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估能力,也可能從供應(yīng)商那里學(xué)習(xí)到一些有用的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。反過(guò)來(lái),對(duì)本企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也會(huì)有所幫助。

審核員在評(píng)審過(guò)程中,會(huì)看企業(yè)的相關(guān)文件,會(huì)抽查供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程。從中得出企業(yè)是否能夠通過(guò)該條款的結(jié)論。本條款與應(yīng)急計(jì)劃條款都涉及供應(yīng)商并有一定難度且都屬于否決項(xiàng),因此,企業(yè)一定要花精力在這兩項(xiàng)條款上,當(dāng)然它們對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈帶來(lái)的好處也是顯而易見(jiàn)的。

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