發(fā)布日期:2020-03-17瀏覽次數(shù): 次信息來源: 天睿咨詢-顏家平
對一個企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者來講,希望有一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作的業(yè)績或者他所管理的供應(yīng)鏈的優(yōu)劣。絕大多數(shù)企業(yè)都是運(yùn)用了使用KPI指標(biāo)來對照,用顧客或者第三方的過程評審來衡量。這肯定不失為是有效的衡量標(biāo)準(zhǔn),但與體系標(biāo)準(zhǔn)來講,只能算一小部分,顯得非常不夠全面。今天,我向大家推薦一個專門用于衡量企業(yè)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)——《物流管理運(yùn)作指南/物流評審》即MMOG/LE。它是當(dāng)前世界用來指導(dǎo)和評價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈的最佳標(biāo)準(zhǔn)。
MMOG/LE是由北美AIAG汽車協(xié)會和歐洲Odette汽車協(xié)會于2004年共同創(chuàng)建的,可以作為評審物料管理水平和提升物流運(yùn)作質(zhì)量的一本指導(dǎo)手冊。2014年MMOG/LE更新發(fā)布了V4版。
MMOG/LE是基于汽車零部件物流管理和能力評估而開發(fā)的一套工具,區(qū)別于ISO/TS16949關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,MMOG/LE更關(guān)注交付的質(zhì)量以及影響交付質(zhì)量的諸多因素。
MMOG/LE完整版的197個標(biāo)準(zhǔn)對評估供應(yīng)鏈績效和供應(yīng)鏈能力都非常重要,但標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)間重要程度卻有所不同。權(quán)重最高的標(biāo)準(zhǔn)(F3=3分),最基本的供應(yīng)鏈運(yùn)作要求,如果沒有達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),就會存在風(fēng)險(xiǎn)和隱患。權(quán)重較高的標(biāo)準(zhǔn)(F2=2分),可以有效控制供應(yīng)鏈運(yùn)作,并影響供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率和質(zhì)量。權(quán)重一般的標(biāo)準(zhǔn)(F1=1分),能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈,并為企業(yè)帶來額外的競爭力和長期的穩(wěn)定性。
權(quán)重反應(yīng)了各種標(biāo)準(zhǔn)對組織的重要程度,對任何一個組織來說只有認(rèn)清自己的位置,才能制定相適應(yīng)的、合理的發(fā)展目標(biāo)和方向。
評估結(jié)果分類:企業(yè)通過197項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的綜合自評,可以得到3種評價(jià)結(jié)果:
A級企業(yè):這個級別的企業(yè),完全滿足所有關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),并且在自評過程中展示了供應(yīng)鏈管理各個環(huán)節(jié)最先進(jìn)的實(shí)踐案例。通過定期的自我評估,這些企業(yè)可以制定并更新那些確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和進(jìn)一步自我改善的目標(biāo)。
(1)滿足所有F3標(biāo)準(zhǔn),并且不滿足的F2標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量≤9個,并且總分≥90%
B級企業(yè):這個級別的企業(yè)滿足大部分關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),但是在供應(yīng)鏈某些環(huán)節(jié)存在疏漏,可能會影響客戶的滿意度。這些企業(yè)需要盡快制定并實(shí)施整改措施。
(1)滿足所有F3標(biāo)準(zhǔn),并且不滿足的F2標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量≤15個,并且總分≥75%
C級企業(yè):這個級別的企業(yè)在供應(yīng)鏈管理某些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)存在嚴(yán)重的問題,不僅內(nèi)部運(yùn)作缺乏控制和效率,對外還可能造成客戶的供應(yīng)鏈中斷。這些企業(yè)的管理層應(yīng)該知曉現(xiàn)存的問題并立即制定相應(yīng)的整改方案,確定方案的優(yōu)先級,并在短期內(nèi)逐一解決問題,避免供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
(1)不滿足任一F3標(biāo)準(zhǔn),或不滿足的F2標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量≥16個,或總分<75%
MMOG/LE的目標(biāo),是為企業(yè)供應(yīng)鏈(包括內(nèi)外部供應(yīng)鏈伙伴),制定一份能夠使用的共同物料計(jì)劃和物流評審;能夠開發(fā)并優(yōu)化物料計(jì)劃和物流持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,然后讓花費(fèi)在這些活動上的時(shí)間帶來更大的價(jià)值;為產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商,建立一個物料計(jì)劃和物流系統(tǒng)的架構(gòu);同時(shí),期望作為將其推動企業(yè)持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)桿活動的基礎(chǔ),看作物料計(jì)劃和物流過程的“最佳實(shí)踐準(zhǔn)則”。
供應(yīng)鏈管理決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。從實(shí)踐的情況來看,MMOG/LE也完全適用于其他行業(yè)。特別是一些供應(yīng)鏈龍頭企業(yè),可以采用這個標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)供應(yīng)鏈伙伴的供應(yīng)鏈管理體系所處于的水平,幫助和改善他們的供應(yīng)鏈管理,從而夯實(shí)自己供應(yīng)鏈的基礎(chǔ),完善整條供應(yīng)鏈的管理。以達(dá)到在激烈的市場競爭中處于更為有利的地位。
從這期開始,我將對MMOG/LE的197條,結(jié)合自己的實(shí)踐和理解,逐條進(jìn)行解讀。希望給有興趣的供應(yīng)鏈同行帶來啟發(fā)和幫助。