發(fā)布日期:2008-10-14瀏覽次數(shù): 次信息來(lái)源: 邱伏生
一直想買(mǎi)一個(gè)山寨機(jī),不是因?yàn)槠鋬r(jià)格便宜,就是覺(jué)得好奇.
而且,過(guò)年前購(gòu)買(mǎi)的那個(gè)******,已經(jīng)掛花了好幾個(gè)地方,出現(xiàn)了“老年斑”,實(shí)在不好看,為了面子,確實(shí)需要換一部******了。
“我的******(山寨機(jī))可以有6個(gè)喇叭,一公里之外都可以聽(tīng)到音樂(lè)!”
“我的******有三個(gè)攝像頭,可以同時(shí)看到三個(gè)地方?!?/span>
“我的******可以看電視、電影”
“我的******可以看奧運(yùn)”
“我的******可以做專業(yè)相機(jī)”
……
都是山寨機(jī)。
發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)了。
于是,越來(lái)越多的人也開(kāi)始咒罵山寨機(jī)了----因?yàn)樗麄儞尩袅怂麄兊娘埻?;因?yàn)樗麄兊馁|(zhì)量不過(guò)關(guān);因?yàn)樗麄儧](méi)有售后;因?yàn)樗麄兊膬r(jià)格過(guò)于便宜。
于是就發(fā)生了這樣的問(wèn)題:老徐是某品牌機(jī)的中層管理者,在用了幾次品牌機(jī)后,由于其價(jià)格過(guò)于昂貴,后來(lái)?yè)Q了山寨機(jī),可是一個(gè)月前,他還在罵山寨機(jī)搶了他們公司的市場(chǎng)占有率,問(wèn)他,答曰:“還是山寨機(jī)好!”
為什么?
不妨從供應(yīng)鏈的角度來(lái)做一些探討。
首先,看看山寨機(jī)的特點(diǎn):
一是以仿照為主,盡可能降低研發(fā)投入;同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求作很大的修改和更新,未必是從技術(shù)上更新,更多的是從外形和時(shí)尚方面考慮。
其實(shí)你不能夠埋怨山寨機(jī)生產(chǎn)商不作研發(fā),今天,我們可以去看看那些供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)健全的產(chǎn)品,比如汽車、******、電腦、MP3、MP4、牛奶、飲料、酒類等等,都是與山寨機(jī)一個(gè)德行----08款的汽車,細(xì)心的人就會(huì)發(fā)現(xiàn),一夜之間所有的汽車都列著一張大口,為什么?三大******品牌這兩年一直被埋怨沒(méi)有新機(jī)型出來(lái),為什么?研發(fā)成本太高了!更為重要的是辮子效應(yīng):研發(fā)人員是供應(yīng)鏈離客戶最遠(yuǎn)端的環(huán)節(jié),按照道理,他們應(yīng)該是按照客戶購(gòu)買(mǎi)和使用后的意見(jiàn)反饋不斷的修正產(chǎn)品的質(zhì)量、外形等需求,客戶也應(yīng)該是隨時(shí)可以將自己的意見(jiàn)提交給研發(fā)人員,但是,由于上述這些產(chǎn)品是供應(yīng)鏈過(guò)于“健全”,導(dǎo)致形成研發(fā)—試驗(yàn)—供應(yīng)商—生產(chǎn)—質(zhì)量—預(yù)測(cè)—計(jì)劃—生產(chǎn)—采購(gòu)—倉(cāng)儲(chǔ)—配送—裝配—成品存儲(chǔ)—一級(jí)經(jīng)銷—二級(jí)經(jīng)銷—三級(jí)經(jīng)銷--……門(mén)店—消費(fèi)者一條長(zhǎng)長(zhǎng)的鏈條,現(xiàn)在的問(wèn)題是:消費(fèi)者填寫(xiě)了其需求信息和使用后的感受,門(mén)店或者靠客戶最近的經(jīng)銷商是不可能將這些客戶信息給上一級(jí)經(jīng)銷商或者是生產(chǎn)商的,“考慮到自己的安全”,于是,我們填寫(xiě)的資料就一直留在門(mén)店或者終端手上,到后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)“這些關(guān)乎到產(chǎn)品研發(fā)的東西對(duì)于自己是沒(méi)有用的”,于是就放棄了,最后就干脆不填寫(xiě)了,所以,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、******、電腦等產(chǎn)品之后,很少填寫(xiě)資料,頂多填寫(xiě)******號(hào)碼完事。反過(guò)來(lái)說(shuō),研發(fā)人員沒(méi)有收到這些最為直接的市場(chǎng)需求作為研發(fā)參考,他們憑什么研發(fā)新產(chǎn)品?真的是“引導(dǎo)市場(chǎng)”?我想,更多的是閉門(mén)造車!但是,研發(fā)人員也擔(dān)心閉門(mén)造車啊,又希望能夠貼合市場(chǎng)需求,而且要降低研發(fā)成本,那怎么辦?最好的辦法就是“市場(chǎng)調(diào)研”,“看看別人的產(chǎn)品如何”,“借鑒式研發(fā)”,一不小心就變成仿照和抄襲了!也就變成了山寨機(jī)、山寨化妝品、山寨包子、山寨餃子、山寨啤酒、山寨火腿、山寨方便面、山寨相機(jī)、山寨車、山寨微波爐、山寨空調(diào)……了,這個(gè)情性就有點(diǎn)我們高考或者大學(xué)考試一樣,最輕松的考試方法是什么?抄襲!仿照!
所以,供應(yīng)鏈越長(zhǎng),我們對(duì)于市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求反映和響應(yīng)就越慢,我們的研發(fā)、預(yù)測(cè)、生產(chǎn)、存儲(chǔ)、成本控制過(guò)程就越容易脫離或者滯后于市場(chǎng)的需求,當(dāng)然,辮子效應(yīng)就越容易出現(xiàn)和放大了。供應(yīng)鏈不是強(qiáng)調(diào)有效消費(fèi)者反應(yīng)(ECR)嗎?我想,他們最需要研究供應(yīng)鏈了,而我們現(xiàn)在連物流都沒(méi)有重視起來(lái),更不用說(shuō)去重視物流基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈快速反應(yīng)能力了—信息都沒(méi)有有效流動(dòng),物料如何流動(dòng)?物料沒(méi)有有效流動(dòng),信息流動(dòng)有什么用呢?在供應(yīng)鏈上,物料和信息流和諧流動(dòng)才是硬道理!
二是樣機(jī)不送檢、不通過(guò)國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測(cè),降低第三方檢測(cè)成本;這個(gè)成本是相當(dāng)高的!現(xiàn)在的問(wèn)題是:國(guó)家有高標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)要求當(dāng)然是對(duì)的,但是,沒(méi)有檢測(cè)的******銷售的******缺失,另一方面,有檢測(cè)認(rèn)定書(shū)和許可證的不生產(chǎn),生產(chǎn)******的干脆就不參與檢測(cè),“給人家貼牌就可以了”。所以,組裝后無(wú)檢測(cè)或不做正規(guī)檢測(cè),降低檢測(cè)成本;也就成為“人之常情”了。
最近有消息說(shuō),不久前,工業(yè)和信息化部電信管理局在深圳召開(kāi)全國(guó)移動(dòng)電話生產(chǎn)企業(yè)會(huì)議。其間,一則消息在深圳山寨機(jī)業(yè)者中不脛而走——工業(yè)和信息化部電信研究院位于深圳的南方分院(中國(guó)南方******檢測(cè)中心)將正式開(kāi)展******進(jìn)網(wǎng)檢測(cè)業(yè)務(wù)。 “這是迄今為止,除北京泰爾實(shí)驗(yàn)室外,唯一一個(gè)設(shè)在地方的******入網(wǎng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。”一位與會(huì)企業(yè)人士對(duì)記者表示,長(zhǎng)久以來(lái),由于地處北京的泰爾實(shí)驗(yàn)室在******入網(wǎng)檢測(cè)上“必須且唯一”的性質(zhì),舉國(guó)******企業(yè)呈現(xiàn)千軍萬(wàn)馬赴京排隊(duì)待檢的情況,導(dǎo)致******檢測(cè)耗時(shí)長(zhǎng),成本高,這已成業(yè)內(nèi)質(zhì)疑阻礙******產(chǎn)業(yè)發(fā)展的話題。更加值得注意的是,原來(lái)“高門(mén)檻”之下,不少山寨機(jī)企業(yè)干脆選擇遠(yuǎn)而避之,寧愿“山寨”謀生,而“深圳設(shè)立入網(wǎng)檢測(cè)點(diǎn),相信會(huì)有利于更多的山寨機(jī)廠商走上正軌”。就在南方******檢測(cè)中心亮相的同時(shí),深圳市工商局和福田區(qū)政府聯(lián)合上報(bào)了一份材料,建議政府著力安撫“山寨機(jī)”廠商,幫助其走上正軌。 “這表明政府在對(duì)待‘山寨機(jī)’的態(tài)度上發(fā)生了微妙變化,由一貫的行政管制,轉(zhuǎn)變?yōu)樽裱袌?chǎng)規(guī)律的引導(dǎo)。”一深圳******界人士對(duì)此評(píng)價(jià)說(shuō)。也就是說(shuō),在經(jīng)歷了一輪暴風(fēng)雨似的“嚴(yán)打”之后,除了新設(shè)入網(wǎng)檢測(cè)點(diǎn)外,對(duì)待山寨機(jī)的態(tài)度也有了微妙變化。
三是生產(chǎn)管理和流程環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單,生產(chǎn)環(huán)境相對(duì)不講究,管理也就相對(duì)簡(jiǎn)單,人工成本低,降低生產(chǎn)成本;即使對(duì)于正規(guī)的******生產(chǎn)商或者其零配件商,其生產(chǎn)管理水平也是參差不齊,真的要分析他們的環(huán)節(jié)、生產(chǎn)管理、存儲(chǔ)的FIFO等,很難拿出滿意的答卷來(lái)的。很難說(shuō)和山寨機(jī)之間有什么關(guān)鍵性的差別。
四是采用相對(duì)低質(zhì)低價(jià)的零部件,如不合格的電池;尤其是早期的一些山寨機(jī)。不過(guò)現(xiàn)在的山寨機(jī)質(zhì)量是越來(lái)越高了,聽(tīng)說(shuō)是準(zhǔn)備慢慢轉(zhuǎn)正。我們不難看到也有很多山寨機(jī)做大了,變成了正規(guī)軍,其采購(gòu)管理、計(jì)劃管理、渠道管理、生產(chǎn)管理、信息管理等也都按照供應(yīng)鏈一體化的那個(gè)方向在發(fā)展,只不過(guò)有些是理性化了,有些是自覺(jué)的發(fā)展而以。
五是采取電子賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷的短渠道,降低渠道成本;一般情況下不走人們常用的經(jīng)銷渠道,而是直接到電子賣(mài)場(chǎng)去,或者干脆就自己開(kāi)店,前店后廠。另一方面,產(chǎn)業(yè)聚集在一個(gè)小的范圍內(nèi),降低物流成本;一般人去買(mǎi)山寨機(jī),人家生產(chǎn)廠商還不賣(mài)呢,只賣(mài)近距離的或者是放心的“道上朋友”的。物流成本就非常的低廉了,雖然用的還是今天中國(guó)的物流模式。
六是通過(guò)各種正規(guī)或不合理辦法降低售后服務(wù)成本;比如私下生產(chǎn),地下交易,逃避各種祱收負(fù)擔(dān)。不過(guò),山寨機(jī)發(fā)展到今天,已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到必須縮短供應(yīng)鏈,必須減少中間環(huán)節(jié)及其對(duì)于庫(kù)存的管理多帶來(lái)的滯后和疊加,只不過(guò),方式方法確實(shí)應(yīng)該改善一下,一旦違法了,山寨機(jī)就可能被稱為“通緝機(jī)”。
七是通過(guò)傍名牌或無(wú)牌方式,盡可能降低品牌附加成本;品牌******的附加成本相對(duì)高;當(dāng)然,不排除有些山寨機(jī)供應(yīng)商抱著“賺一把就走人”的心態(tài)。
縱觀以上特點(diǎn),其實(shí),正規(guī)軍的潰敗,很大原因是對(duì)于供應(yīng)鏈一體化的失控,而未必就是新技術(shù)的埋沒(méi),而山寨機(jī)的如日中天,也正是避免了網(wǎng)狀供應(yīng)鏈上紛繁復(fù)雜的博弈和變化,或者說(shuō),他們對(duì)于這種變化有了天生的快速響應(yīng)能力和免疫能力,他們更多的是采用“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,就如同一個(gè)新中國(guó)的誕生,于是,山寨機(jī)就有了一席之地,乃至要打下江山了。